مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات وزارت بهداشت در گفت‌وگویی با باشگاه خبرنگاران جوان، به تشریح آخرین وضعیت نوبت‌دهی الکترونیکی در بیمارستان‌های کشور پرداخت. وی ضمن اشاره به فراهم بودن زیرساخت‌های لازم برای نوبت‌دهی الکترونیکی در سراسر کشور، تاکید کرد که بر اساس دستورالعمل‌های وزارت بهداشت، حداقل ۳۰ درصد از نوبت‌های هر پزشک باید از طریق نظام ارجاع اختصاص یابد.
با این حال، مظهری به این نکته نیز اشاره کرد که با توجه به شرایط خاص هر بیمارستان و میزان مراجعه بیماران، اختیار تعیین میزان نوبت‌دهی حضوری یا الکترونیکی به مدیران بیمارستان‌ها واگذار شده است. به عبارت دیگر، مدیران بیمارستان‌ها می‌توانند با توجه به شرایط محلی و نیازهای بیماران، نسبت به تعیین سهم هر یک از این دو نوع نوبت‌دهی تصمیم‌گیری کنند.
این تصمیم‌گیری منعطف، به بیمارستان‌ها اجازه می‌دهد تا با توجه به شرایط خاص خود، بهترین شیوه ارائه خدمات به بیماران را انتخاب کنند. به عنوان مثال، در بیمارستان‌هایی که با حجم بالای مراجعه‌کنندگان مواجه هستند، ممکن است نیاز به افزایش سهم نوبت‌دهی الکترونیکی احساس شود. در مقابل، در بیمارستان‌هایی که بیماران نیازمند مراقبت‌های ویژه هستند، ممکن است سهم نوبت‌دهی حضوری بیشتر باشد.
در مجموع، می‌توان گفت که وزارت بهداشت با فراهم کردن زیرساخت‌های لازم برای نوبت‌دهی الکترونیکی و در عین حال اعطای اختیار به مدیران بیمارستان‌ها برای تعیین میزان نوبت‌دهی حضوری یا الکترونیکی، به دنبال ایجاد یک سیستم منعطف و کارآمد برای ارائه خدمات به بیماران است.